▣ 태풍 '장미' 관련 국내선 항공편 운항 안내
안녕하십니까? 현대카드 PRIVIA 항공 입니다.
태풍 '장미' 발생에 따라 국내선 항공편 결항 및 지연 발생에 대한 정보를 안내해드립니다.
◈ 김포공항 운항 안내 [바로가기]
◈ 부산(김해공항) 운항 안내 [바로가기]
◈ 제주공항 운항안내 [바로가기]
항공사
※ 2020. 08.10 16:00 기준
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항공사 |
내용(대상 공항) |
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대한항공 (KE) |
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아시아나항공 (OZ) |
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진에어 (LJ) |
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제주항공 (7C) |
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티웨이 (TW) |
※ 운항 영향 항공편은 날씨 변화에 따라 변경될 수 있으며 상기 항공사외에 외항사의 경우 홈페이지를 참조하시기 바랍니다.
※ 스케줄 변경 및 결항 관련하여 지속적으로 변경될 수 있으며 항공사 공지를 참조하시기 바랍니다.
*국내선 결항 관련 "자주 묻는 질문"
Q. 태풍으로 인한 지연 출발 또는 결항 시 환불은 어떻게 신청하나요?
A. 지연 또는 결항 확정시 수수료 없이 환불 처리가 가능 합니다 .
단, 결항 된 항공권은 자동 환불 되지 않으므로 프리비아 홈페이지 1:1 게시판을 통해 환불 요청 바랍니다. [온라인 문의하기]
온라인 취소 시 환불수수료 면제 불가하며 이미 부과된 환불수수료는 환불 불가하오니 결항시 유선 또는 게시판 통해 환불 요청해 주시기 바랍니다.
Q. 태풍으로 비행기가 결항되면 연락이 올까요?
A. 태풍으로 인해 결항이 확정될 경우 고객님이 예약 시 입력한 핸드폰 번호로 항공사에서 문자 또는 카카오톡 알림으로 안내하고 있습니다.
Q. 내일 비행기 결항이 될까요?
A. 기상 악화로 인한 결항 여부는 당일에만 확인 가능합니다.
항공 결항 확정 시 항공 요금은 전액 환불 됩니다.
단, 결항 된 항공권은 자동 환불 되지 않으므로 프리비아 홈페이지 1:1 게시판을 통해 환불 요청 바랍니다. [온라인 문의하기]
온라인 취소 시 환불수수료 면제 불가하며 이미 부과된 환불수수료는 환불 불가하오니 결항시 반드시 게시판을 통해 환불 요청해 주시기 바랍니다.
Q. 혹시 결항되면 운항되는 시간대로 무료 변경이 가능할까요?
A. 천재지변으로 인한 지연 또는 결항 여부는 출발 당일에만 확인 가능하며 사전 환불 시 에는 항공사 환불수수료가 규정에 따라 공제 됩니다.
제주항공(진에어항공)은 항공사 규정상 일정변경이 불가하여 결항 시 환불 후 새롭게 재예약 결제 해주셔야 하나 결항된 티켓으로 항공사에서 탑승이 가능하다고 할 경우 변경 후 탑승수속을 해도 무관합니다.