안녕하십니까, 현대카드 PRIVIA 항공입니다.
일본항공(JL) 코로나19 관련 운휴/감편 및 항공사 지침 관련하여 아래와 같이 안내드립니다.
하단의 내용 참고 부탁드리며 자세한 내용은 항공사 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.
[2020.04.13 업데이트]
[한국출발] 코로나19 관련 항공권 처리 방법 업데이트
[노선 감편 관련] 내용 수정
대상 항공편 : 20.02/04~20.06/30 까지의 JL 운휴편을 포함한 여정
※ 한일구간 한정이 아닌, 운휴노선 전체 포괄 AUTH
*(한-일 구간)*
[GMP-HND]
JL090/JL093/JL094/JL095 (~5/31 까지 운휴. 단, JL090 은 6/1 까지 운휴)
JL091/JL092 (~5/31 까지 운휴. 단, 5/8, 15, 22, 29 일 통상운항)
[PUS-NRT]
JL957/JL958/JL960/JL969 (~5/31 까지 운휴. 단, JL960 은 6/1 까지 운휴)
[2020.04.07 업데이트]
[한국출발] 코로나19 관련 항공권 처리 방법 업데이트
[일본 출도착 항공편 관련] 내용 추가
발권일(*) 탑승일 : 4) 20.4/7 이후 신청 건이면서 20.5/1~5/31 사이 일본 발착 항공편이 있는 경우
[2020.04.06 업데이트]
[한국출발] 코로나19 관련 항공권 처리 방법
[노선 감편 관련]
대상 항공권 : 131 STOCK
대상 항공편 : 20.02/04~20.06/30까지의 JL운휴편을 포함한 여정
<한일 구간 감편 안내>
[GMP-HND]
JL090/JL093/JL094/JL095 (~30APR’20 운휴. JL090은 ~01MAY’20 운휴)
JL091/JL092(~30APR’20운휴)
[PUS-NRT]
JL969/JL960(~30APR’20 운휴. JL960은 ~01MAY’20 운휴)
JL957/JL958(~30APR’20운휴)
처리방법 : INVL 처리(변경/ 환불)는 1회에 한하여 가능합니다
대체편 날짜 : 20.6/30 까지의 항공편으로 변경 가능
예약 클래스 : 기존 예약과 동일한 예약 클래스 사용
1. 환불: 항공사 수수료 면제
[일본 출도착 항공편 관련]
대상 항공권 : 131 STOCK
발권일(*) 탑승일 :
1) ~20.2/28 발권이면서 ~20.3/19 내 일본 출도착 항공편이 있는 경우
2) ~20.3/6 발권이면서 20.3/20~20.4/5 사이 일본 출도착 항공편이 있는 경우
3) 20.3/18 이후 신청 건이면서 20.4/6~20.4/30 사이 일본 출도착 항공편이 있는 경우
(*) 단, 검역 상의 이유로 승객이 출입국제한/격리조치가 되는 경우에는 발권일 무관
대상 항공편 : 상기 일정 중, 목적지 국가에서의 입국제한(격리포함)에 해당되는 경우
《20.4/3부 업데이트 사항》
일본 정부의 발표에 의거하여, 일본 입국이 금지된 국가에서 출발하여 일본을 경유하여 제3국으로 향하는 여정의 경우,
입국이 아닌 같은 공항 단순 경유라도 탑승이 거절되오니 INVL RFD를 부탁드립니다.
※ 입국금지 국가에 대해서는 당국 관계부처를 통하여 확인 부탁드립니다.
처리방법 : INVL 변경은 1회에 한하여 가능하나, INVL 변경 후 INVL 환불 가능
대체편 날짜 : 20.6/30까지의 항공편으로 변경 가능
예약 클래스 : 기존 예약과 동일한 예약 클래스 사용
1. 환불: 항공사 수수료 면제
[2020.04.03 업데이트]
[일본 출도착 항공편 관련] 내용 추가 업데이트
대상 항공편 : 상기 일정 중, 목적지 국가에서의 입국제한(격리포함)에 해당되는 경우
《20.4/3부 업데이트 사항》
일본 정부의 발표에 의거하여, 일본 입국이 금지된 국가에서 출발하여 일본을 경유하여 제3국으로 향하는 여정의 경우,
입국이 아닌 같은 공항 단순 경유라도 탑승이 거절되오니 INVL RFD를 부탁드립니다.
※ 입국금지 국가에 대해서는 당국 관계부처를 통하여 확인 부탁드립니다.
[2020.04.02 업데이트]
신형 코로나 바이러스 감염 확산으로 인하여 한국출발 편에 대한 일부 국가의 입국 제한 조치 및 항공편 감편에 관한 추가 지침을 안내드립니다.
[노선 감편 관련]
처리대상
1) 대상 항공권 : 131 STOCK
2) 발권일 : -
3) 대상 항공편 : 20.02/04~20.06/30 까지의 JL 운휴편을 포함한 여정
※ 한일구간 한정이 아닌, 운휴노선 전체 포괄 AUTH
<한일 구간 감편 안내>
[GMP-HND]
JL090/JL093/JL094/JL095 (~30APR’20 운휴. JL090 은 ~01MAY’20 운휴)
JL091/JL092(~30APR’20 운휴)
[PUS-NRT]
JL969/JL960(~30APR’20 운휴. JL960 은 ~01MAY’20 운휴)
JL957/JL958(~30APR’20 운휴. 단, 4 월 중 목일 및 28~30 일 통상운항
처리방법
* INVL 처리(변경/ 환불)는 1 회에 한하여 가능합니다.
1) 대체편 날짜 : 20.6/30 까지의 항공편으로 변경 가능
2) 예약 클래스 : 기존 예약과 동일한 예약 클래스 사용
3. 환불 : 항공사 수수료 면제
[2020.03.27 업데이트]
[한국출발] 신형 코로나 바이러스 감염 확산에 따른 항공권 처리 방법 대상 항공편 날짜 확대: 20.4/30 까지 한국출도착편 운휴
[GMP-HND]
JL091/JL092(~30APR’20 운휴. 단, 4 월 2 주차부터 화목토일 및 28~30 일 운항예정)
[2020.03.23 업데이트]
신형 코로나 바이러스 감염 확산으로 인하여 한국출발 편에 대한 일부 국가의 입국 제한 조치 및 항공편 감편에 관한 추가 지침을 안내드립니다.
[한일노선 감편 관련]
처리 대상
1) 대상 항공권 : 131 STOCK
2) 발권일 : -
3) 대상 항공편 : 20.02/04~20.06/30 까지의 JL 운휴편을 포함한 여정
<한일 구간 감편 안내>
[GMP-HND]
JL090/JL093/JL094/JL095 (~30APR’20 운휴. JL090 은 ~01MAY’20 운휴)
JL091/JL092(~30APR’20 운휴. 단, 4 월 중 화목토일 및 28~30 일 통상운항)
[PUS-NRT]
JL969/JL960(~30APR’20 운휴. JL960 은 ~01MAY’20 운휴)
JL957/JL958(~30APR’20 운휴. 단, 4 월 중 목일 및 28~30 일 통상운항)
처리방법
* INVL 처리(변경/ 환불)는 1 회에 한하여 가능합니다.
1) 대체편 날짜 : 20.6/30 까지의 항공편으로 변경 가능
2) 예약 클래스 : 기존 예약과 동일한 예약 클래스 사용
3) 환불 : 항공사 수수료 면제
일부 노선 운휴/감편 안내
[2020.03.19 업데이트]
3월31일까지 김포-하네다간 항공편의 운휴로 인하여 인천-나리타 구간에 하기와 같이 임시편을 운항합니다.
인 천 – 나리타 (3/22, 3/27 운항)
JL8951 (나리타→인천) : 14:45 → 17:30 나리타 국제선 터미널2 출발
JL8952 (인천→나리타) : 18:55 → 21:15 인천 국제선 터미널1 출발 (수속 카운터 H)
[2020.03.16 업데이트]
3월 15일부터 3월 22까지 김포-하네다 간 항공편의 운휴로 인하여 인천-나리타 구간에 하기와 같이 임시편을 운항합니다.
- 인천/나리타 (3/18, 3/22 운항)
JL8951 (나리타→인천) : 14:45 → 17:30 나리타 국제선 터미널2 출발
JL8952 (인천→나리타) : 18:55 → 21:15 인천 국제선 터미널1 출발 (수속 카운터 H)
[2020.03.09 업데이트]
3/9~3/14 김포-하네다 구간 항공편의 운휴로 인하여 인천-나리타 구간에 하기와 같이 임시편을 운항합니다.
- 인천/나리타 (3/10, 3/12, 3/14 3일간 운항)
JL8951 (나리타-인천) : 14:45 -> 17:30 나리타 국제선 터미널2 출발
JL8952 (인천-나리타) : 18:55 -> 21:15 인천 국제선 터미널1 출발 (수속 카운터 H)
[2020.03.05 업데이트]
운휴 및 기재변경, 감편상황 안내 드립니다.
*(한-일구간 정리)*
1. 김포(GMP)-하네다(HND) : JL090 (02MAR~28MAR 운휴, 단 3/20,3/22 통상운항)
2. 하네다(HND)- 김포(GMP) : JL095 (01MAR~27MAR 운휴, 단 3/19,3/21 통상운항)
3. 부산(PUS)-나리타(NRT) : JL960 (02MAR-29MAR운휴, 단 3/7,3/21, 통상운항)
※ 3/20 JL960 운휴(변동)
4. 나리타(NRT)-부산(PUS) : JL969 (01MAR-28MAR운휴, 단 3/06,3/20 통상운항)
※ 3/19, 3/21 JL969 운휴(변동)
5. 김포(GMP)-하네다(HND) : JL092 (10~12,17MAR 운휴)
6. 하네다(HND)-김포(GMP) : JL091 (10~12,17MAR 운휴)
7. 부산(PUS)-나리타(NRT) : JL958 (10,12,14,17,24,26,28MAR 운휴)
8. 나리타(NRT)-부산(PUS) : JL957 (10,12,14,17,24,26,28MAR 운휴)
※ 항공사 지침
- 변경/환불은 1회에 한하여 가능
- 대체편 날짜 : 20년 2월 4일 ~ 4월 20일까지의 항공편으로 변경 가능
- 예약 클래스 : 기존 예약과 동일한 예약 클래스 사용
- 환불 : 항공사 수수료 면제
* 일본항공 항공사 지침 관련하여 문의사항이 있으실 경우 온라인 문의를 통하여 접수 부탁드립니다.
[2020.03.03 업데이트]
※ 항공사 지침
- 대상 항공권 : 131 STOCK 항공권
- 대상 항공편 : 중국선/홍콩선/대만선/한국선 감편에 의한 운휴된 항공편을 포함하는 여정
- 처리 지침
1) 변경 및 환불은 1회에 한하여 가능
2) 대체편 날짜 : 20년 2월4일 ~ 4월 20일까지의 항공편으로 변경 가능
3) 예약 클래스 : 기존 예약과 동일한 예약 클래스
* 일본항공 항공사 지침 관련하여 문의사항이 있으실 경우 온라인 문의를 통하여 접수 부탁드립니다.
▶일본항공 홈페이지