안녕하세요. 현대카드 PRIVIA 항공입니다.
제주항공 시스템 교체로 일시적으로 관련 서비스 이용이 중단됨을 안내드립니다.

1. 모바일 체크인 및 모바일 탑승권 사용 중단
1) 기간 : 10월 24일(일) ~ 25일(월) (항공편 출발 기준)
2) 내용
- 10/24(일)~25(월) 탑승고객은 공항 카운터에서만 수속이 가능합니다.
- 공항 현장 카운터 마감은 항공기 출발 20분 이전입니다.
- 사전 모바일 탑승권 발급 고객도 재수속 후 탑승이 가능합니다.

2. 항공권 및 부가서비스 예약/발권/취소 서비스 중단
1) 기간 : 10/24(일) 15시 ~ 10/26(화) 15시
2) 내용
- 당사 홈페이지, 모바일 앱, 고객센터, 항공사 등 모든 채널의 항공권 및 부가서비스 예약 취소가 중단됩니다.
- 10/24(일)~25(월) 탑승 예정 고객 중 변경을 원하시는 경우, 사전에 변경 또는 취소를 부탁드립니다.
- 공항 현장 변경 및 환불 요청 시 제약사항이 발생될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

시스템 변경에 따른 이용중단으로 고객센터 연결이 지연되거나 공항 현장이 혼잡할 수 있으므로
해당일 탑승 고객은 공항에 일찍 나오셔서 수속을 부탁드립니다.