머큐리 센트럴 하노이 호텔

아고다 시스템 문제로 인해 해당 호텔에 투숙하지 못하고 다른 호텔로 이동해야 하는 예상치 못한 상황이 발생했습니다. 갑작스러운 상황에 당황스러웠지만, 호텔 직원분의 세심하고 따뜻한 배려 덕분에 정말 좋은 기억으로 남게 되었습니다. 직원분께서는 다른 호텔까지 이동할 수 있도록 택시를 직접 불러주셨을 뿐만 아니라, 저희가 이동한 호텔까지 오토바이를 타고 직접 찾아오셔서 체크인까지 도와주셨습니다. 또한, 이동한 호텔에 조식 서비스도 이용할 수 있게 해주었습니다.(실제로 이용은 안했지만) 비록 이 호텔에서 숙박하지는 못했지만, 직원분의 진심 어린 서비스 덕분에 오히려 오래도록 기억에 남을 것 같습니다. 여행 중 만난 최고의 친절이었고, 다음에 하노이를 방문한다면 꼭 이 호텔에 다시 예약하고 싶습니다.

Great location, clean and comfortable room with daily servicing, very friendly and helpful staff

Hotekl 3 stars met expectation

need to make sure what you are gteting and what room.. if you have children you may beon seperate floors and wthout a elevator.. location great tho right in the heart of old town

Although we stayed for 1 night, it was peaceful. our room was quiet and spacious.