스마일 호텔 오사카 요츠야바시

We had a wonderful stay at this hotel. The staff were warm, courteous, and always ready to assist with a smile specially Hideyaki. The hotel’s location was also very convenient, making it easy to access nearby attractions. Overall, it was a great experience.

i enjoyed my stay here! will definitely go back

위치가 아주 좋다 처음에 지도상 위치가 주요명소랑 멀다 생각들었는데 아주 좋았다 2주간 장기 숙박을 했는데 위치와 바로 밑에 있는 지하철 덕에 아주 편하게 이용했다 길 건너에 맥도날드와 그 옆에 대형마트가 있어 편안했다(반대로 길건너가 조금 귀찮긴했다) 2층마다 자판기랑 얼음기계가 있어 편했다 단점, 1. 본인은 2주간 이용하는데 청소를 3~4일에 한번 해줬다. 그래서 매일 오전 11시전에 직접 쓰레기와 수건을 객실 문앞에 내 놓아야되는데 늦잠 자고싶은날에는 아주 부담스러웠다. 그리고 청소도 그렇게 깨끗이 해주지 않았다 2. 편의점이 아주 가까이에는 없어서.. 불편했다 3. 매일밤 폭주족들이 돌아다니면서 시끄러워 미친다. 4. 직원들이 진짜 불친절하다. 단답형과 잘못을하면 변명만한다. 5. 청소를 3~4일에 한번 해주는데 하루는 침대 옆에 캐리어를 뒀었는데 바퀴부분이 아주 조금 침대에 닿아있다는 이유로 손님물건을 망가뜨릴까봐 침대시트를 정리하지 않았는것이다. 근데 웃긴건 왜 반대 침대 또한 정리를 은한것지 이유를 설명해봐라해도 답을 해주지 않고 그냥 넘어가려고만 하였다. 계속항의 끝에밤 늦게 정리서비스를 받을 수있었는데 직원들은 변명만하고 사과는 진짜 할수없이 하는 느낌으로 대충하여서 아주 기분이 상하였다. 6. 비데기기가 작동을 거의 안한다. 7. 화장실 바닥에 곰팡이가 많아 조금 거북하다. 아무튼 여기서의 경험은 짜증나면서도 위치는 좋아서 괜찮은거 같기도 하고 직원들 친절도와 서비스 정신은 문제가 있다 생각든다

가자마자 프론트 직원이랑 대화하다가 흡연객실이라고 그래서 잉 분명 금연객실 원한다고 했는데? 그래서 말했더니 그건 요청사항일뿐 다 들어줄 수 없다. 근데 그 태도가 너무 불쾌하게 말 안통해서 답답하다는듯이 대하고;; 수건은 오전 10시전에 앞에 놔둬야지 새로 가져다줘요 안그러면 추가금 200엔씩 줘야지 새로 준다더라고요 오사카 갈때마다 방문한 호텔이였는데 실망스럽고 같이 간 일행한테 너무 미안해요 다시 갈 생각 없어요

Highly recommended hotel! The location is excellent. As soon as you step out of the hotel, you’re right on the main road. Across the street, there is an AEON mall where you can easily buy food and daily necessities, and there’s also a nearby McDonald’s. One of the best features is that the train station is directly connected below the hotel, making it incredibly convenient to travel around the city. Shopping areas, restaurants, and popular hangout spots are all easily accessible. The bed was very comfortable, the bathroom was spacious enough and did not feel cramped, and we enjoyed a beautiful view from our room. The hotel also provides luggage storage, which was very helpful as we arrived before check-in time and were able to leave our bags safely while exploring the area. Overall, this hotel offers an excellent location, comfortable rooms, great accessibility, and convenient services. I would definitely stay here again and highly recommend it to anyone visiting the area. 😊⭐⭐⭐⭐⭐