26.09.18Overall facilities are ok, bed is ok, bathroom so-so, breakfast ok, location not very close with lippo karawaci but still within the range. Thus the room was improperly soundproof, you can still hear the neighbor ducks and speeding vehicles during the night. Pillow and bed sheet some needs improvement. Value for money overall ok, but need to request room not near the side road
26.08.09Parkiran terbatas, keran shower sudah dol, bisa nutup sendiri saat mandi.
Front office nya tidak jujur, ada promo spin the wheel, tidak di info saat check in. Kami tahu promo tersebut saat mau check out dan lihat di lift. Ternyata promo nya bisa dapat upgrade kamar. Seharusnya di info diawal.
Tempat tidurnya bukan single bed tetapi twin yang ditempel. Tengahnya jadi keras karena ada "tulang" dari bed nya.
Saat check in baru tahu bahwa hotel ini bisa di book short time.
TV jadul bukan android.
Satu satunya yang baik hanyalah lokasi tidak jauh dari rs Siloam. Jadi bisa sebagai alternatif menginap saat menemani keluarga yang dirawat inap.
Jangan kembali ke hotel terlalu malam jika bawa kendaraan. Parkiran terbatas di depan hotel, parkiran gelap
26.07.22Room is clean, amenities is average but it's fine. Floor is clean. It's good for staycation!
26.06.26샤워기 필터 교체후 5분 사용했는데 완전 검정색이될 정도로 더럽고 샤워후 가려움증 발생
수건은 걸래보가 더 너덜하고 회색 빛에 가까움
침대와 이불 상태도 청결하지 않은 2박을 신청했으나 어쩔 수 없이 1박 아침에 포기하고 도망나옴
컵도 부실 커피포토도 없음
26.05.03Terima kasih untuk pelayanan yang sudah di berikan sahid mutiara karawaci. Dari securitynya, front desk, operator, pelayan2 restauramt, house keeping semuaa very nice, ramah, baik hati dan very helpful. Diminta apapun mereka berikan yang terbaik. Saya minta bantal tambahan diberikan dengan cpt dan bersih. Smua selimut handuk, kamar semua bersih. Begitu pula dengan sarapan awalnya saya ckp sedih krn pengunjung tidak byk jadi tidak ad buffet. Mereka antarkan ke kamar. Cm krn saya menginap bersama kel serumah sy minta di disajikan di restaurant saja biar kamar tidak bau, dan pihak hotel pun meng iya kan. Kami bisa makan dgn ckp puas, walau hidangan sederhana. Tp menyajikannya dgn bersih. Selain nasi dgn lauk, kami bisa minta cereal,roti bakar dan omelete serta juice dan buah. Terima kasih sahid mutiara walau hotel ini bkn hotel baru tp yang utama saya suka mereka menjaga kebersihannya dengan baik, dan tetap melayani semaksimal mungkin.
Hanya sayang utk fasilitas kolam renangnya. Sudah agak lama dan airnya pedes dimata. Saya percaya kelak bs lbh ditingkatkan lagi. Overall oke. Saya dan kel nyaman. Setiap hari dibersihkan dan akhirnya saya tambah 1 hari lagi. Krn suami saya merasa nyaman dan kamarnya jg luas juga connecting door dgn anak2 saya.