톤 호텔 도크야드

Jättemysigt läge i hamnen! Rent och fräscht och bra frukost. Lugnt. Dörren till linneförrådet stod dock öppen, och även ”bakom kulisserna” får man se till att ha det snyggt. Det var rörigt, och en del ren tvätt låg på golvet - förbättringspotential!

Super bra läge med bra frukost och fri parkering!

När vi kom skulle precis nyckelsystemet bytas och det ställde till en massa trassel, kort som inte fungerade och måste bytas, ett kort som visade sig vara”universal” och gick att öppna ALLA rum med! Vilket skapade oro, hur många sådana kunde vara i omlopp? Kylskåp på rummet som inte fungerade, sagt till 2ggr och INGET händer. Sänglampor som inte fungerade och tog 2 dagar att byta glödlampor. Ingen städning av rum då informationen först säger att man ska hänga ut skylt på dörren om man INTE vill ha städning, och sedan tvärt om! Frukosten var bra och det fanns mycket att välja på. Omgivningen var fin och det fanns en trevlig restaurang nära hotellet

Det var bra städat sa till receptionen att ett par gångjärn behövdes smörjas..på toalettdörren gnällde något.. en annan grej var madrassen lite för hård det var bättre förra gången vi var här.. fast det kan vara individuella tycken.. helt okej för mig..

Vi bokade två familjerum, bäddsoffan var extremt obekväm och jag förstår inte hur ett hotellrum för fyra har två av fyra sovplatser som verkligen är värdelösa. Från att vi checkade in till att vi checkade ut stod det vagnar med smutsig tvätt u korridorerna in till rummen, samt madrasser, både nya och gamla. De höll på att bytas ut såg det ut som. Det luktade illa i korridoren, instängt och eventuellt av allt tvätt som låg där och det var trångt. Det är både en brandrisk och ett utrymningshinder. Som tur luktade inte rummen illa. Vid frukosten var alla tallrikar slut personalen verkade inte kunna ta ut mer, kanske inte fanns mer rent? Det var fullt och fanns inte plats att sitta. Frukostpersonalen kändes väldigt oerfaren och ouppmärksam på gästernas behov. De var inte snabba med att plocka undan när gäster lämnade trots att det saknades platser, och det var svårt att få kontakt med dem för att få bordet plockat. När de väl plockade borden torkades borden inte av. Hotellet såg på ytan väldigt fint ut, huvudbyggnaden var väldigt fin och miljön var mycket fin men tyvärr levde det sedan inte upp till förväntningarna.