호텔 디 아티스트 연신내점

여자 매니저가 정말 말도안되게 불친절합니다.예의가 없어요 그냥 사람취급을 안하고 그냥 막대합니다. 들은척도 안하고 말도 그냥 자기 멋대로 해요. 그리고 애초에 분위기 자체가 깔보는게 깔려있어서 해서 뭐 물어볼수도없고 알려주지도 않습니다 그래서 손해가 발생해도 그냥 자기가 다 감수해야됩니다. 심지어 부하직원한테까지 엄청 뭐라고 하면서 계속 혼냅니다 진짜 안스러울정도로요. 갑을 관계 마냥 대우하므로 인격적으로 무시당하시고 싶으신분들은 숙박하시는걸 추천드립니다.

평소 깨끗하고 쾌적한 분위기가 마음에 들어 예약하던 숙소였기에 이번에도 기대가 컸습니다. 하지만 실제로 이용해 보니 전반적으로 아쉬운 점이 많았습니다. 바닥을 물티슈로 닦았을 때 오래된 먼지가 회색으로 묻어 나올 정도로 청소 상태가 미흡했습니다. 연박 중 별도의 청소를 요청하지 않았더라도 기본적인 객실 청결 관리는 필요하다고 생각합니다. 하수구 냄새도 너무 심했고, 입실할 때부터 하수구 마개가 없어 불편했습니다. 침대에서도 삐걱거리는 매우 심하게 소리가 났으며, 첫날 기본 제공되는 것으로 알고 있던 어메니티 역시 추가 비용을 내고 구매할 것인지 물어보셔서 당황스러웠습니다. 퇴실 시간을 조정해 주신 점은 감사드립니다. 다만 사전 안내도 없이 오전 10시부터 갑작스럽게 드릴 공사가 시작되어 제대로 휴식을 취하기 어려웠습니다. 공사 중인 상황을 이해하고 약 30분 정도 기다렸지만 끝날 기미가 보이지 않아 카운터에 문의했고, 그제서야 공사 중이라는 사실과 10분 내로 끝날 예정이라는 안내를 받아 당황스러웠습니다. 하지만 오후에도 공사가 이어지는 것을 보며, 투숙객의 휴식에 영향을 줄 수 있는 공사는 사전에 안내하거나 가능하면 퇴실 시간 이후에 진행하는 것이 좋겠다는 생각이 들었습니다. 평소 깨끗하고 쾌적한 느낌이 좋아 이용하던 숙소였기에 이번에도 믿고 예약했지만, 이번에는 저렴한 모텔을 이용한 듯한 기분이 들어 솔직히 예약을 후회했습니다. 평소 좋게 생각했던 숙소였던 만큼 실망감도 더욱 컸습니다. 퇴실 시간을 배려해 주신 점은 감사하지만, 청결 상태부터 시설 관리, 어메니티 안내, 예고 없이 진행된 공사 소음까지 전반적으로 만족스럽지 못한 숙박이었습니다. 앞으로는 객실 관리와 투숙객에 대한 사전 안내에 더욱 신경 써 주셨으면 합니다.