Cella Central Historic Boutique Hotel

Great location in city centre with well priced parking available. Even has a full service spa at a sister hotel nearby to enjoy!

단언컨대 이 호텔은 제 여행인생에 최악의 호텔입니다. 별점은 0점입니다 이유는 아래와 같습니다. Cella Central Historic Boutique Hotel - Altstadt, Zell am See에 26년 8월에 2일간 28일에 걸쳐 7개국 9개도시를 여행 중 이 숙소에 숙박하였습니다.(튀르키예 이스탄불, 영국 런던, 프랑스 파리, 독일 뮌헨, 오스트리아 인스부르크, 이탈리아 코르티나 담페쵸, 오스트리아 첼암제, 잘츠부르크, 체코 프라하) 가장 큰 이유는 호텔의 청결문제입니다. 저는 알레르기 체질이라 집먼지진드기가 많은 환경에가면 코에서 알레르기반응으로 콧물이 나옵니다 이곳에서 숙박하면서 코에서 너무 심하게 나와서 카페트나 침구류에 진드기가 많은것을 간접적이게 느꼈습니다 실제로 침대 옆에서 빈대, 좀벌레 또는 아기 바퀴벌레로 chat-gpt가 추정하는 벌레가 나오기도 했습니다. 침대에서 여기저기 간지러움을 느껴서 많이긁었고, 아이도 많이 긁느라 잠을 제대로 못잤고, 제 아내는 누워서 자다 앉아서 졸면서 밤을 보냈습니다. 다른 이유는 호텔 리셉션 직원의 무성의함입니다. 이 호텔의 주차공간은 5~7대정도 댈수 있는 공간이 있습니다. 저는 인근의 공용주차장에 주차를 하였으나, 차를 이용해서 섬머카드로 갈수있는 Kitzsteinhorn 등에 방문할 예정이므로, 하루에 15유로를 내면 주차비가 더 안드는 호텔부속 주차장에 체크인한 다음날에 댈 수 있는지 문의하자, 공용주차장도 부속주차장도 똑같이 15유로인데 왜 그러냐며 한숨을 쉬더라고요. 마치 길거리 상인에게 물건을 사는듯한 경험이 었습니다. 차를 이용해서 다녀도 한번 15유로를 내는 부속주차장이 나에겐 이득이므로 체크인 다음날에는 부속주차장 주차가 가능한지 다시 설명하고 물어봤으나, 그냥 자긴 모른다고 하고, 전혀 고객의 요청을 해결하기 위한 노력이 없었습니다. 호텔의 리셉션은 해당지역에 처음 방문하는 여행객이 여행지의 크고 작은 정보를 얻는 창구라 생각합니다. 적어도 호텔 직원은 여행객의 궁금함을 풀어주려 최선을 다해야 하지 않을까요? 세계의 어떤 호텔에서도 리셉션에서 이런 한숨과 어이없다는 제스쳐를 격은것은 처음입니다 유학시절 수도없이 격었던 인종차별인가 싶었습니다만 설마 레이시스트는 아니겠죠 그후 섬머카드 비용을 내고, 섬머카드를 실물로 받을 수 있냐고 물었더니, 안된다고 앱으로 해야한다고 했습니다. 체크인전에 받은 메세지에는 앱설치는 체크인 전에 첼암제 섬머카드를 활용할수 있게 도와주기 위함이라 들어서 의아했지만, 앱설치만 하면 다 된다더군요. 그래서 앱을설치하고, 어떻게 섬머카드를 활성화 하는 과정에 대해서 문의했더니, 제가 체크인 시에 써낸 이메일주소로 가입하고 로그인 하라고 하더군요. 그럼 저의 가족들은 어떻게하냐고 질문하자 기다리라더니 실물 섬머카드를 인쇄해주더군요. 분명히 안된다더니... 2026년에도 동양인은 아름다운 호수 주변에 사는 백인에게 귀찬은 존재인가 봅니다. 여러분이 동양인이 아니고, 알러지가 없고, 가려움을 매우 잘 참을수있는 아이가 함께라면 좋은 호텔일 수도 있습니다만 상기의 큰이유와 그외 작은 이유들로 저는 이러한 장문의 리뷰를 남기고싶게 만든 이 호텔의 이용을 비추천합니다