도봉 더데이 호텔

여자 직원 분이 친절하세요. 시설은 조금 사용감이 있습니다. 그래도 잘 쉬었습니다. 오전에 식빵+쨈 준비됩니다. 1층에 자리 있어요.

위생이... 모기 잡을때마다 먼지가 풀썩거리고 침구는 ... 심각

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이번에 숙소 숙박하게되었는데 황당한 경험을 했습니다. 아고다에는 18시 입실로 되어있어 해당 시간에 체크인하려했으나 직원분이 해당 숙소는 20시 입실이고 그에 따른 추가비용을 지불해야된다고 하셔서 좀 황당했습니다. 저희는 아고다에서 예약한대로 입실하려했을 뿐인데 직원분이 본 숙소는 대행업체에 위탁 맡긴거라 관여할 수 없고 무조건 고객과 아고다측에서 해결해야된다고 하셨는데, 해당 숙소에서 위탁을 맡겼다하더라도 그거에 대한 책임은 당연히 있는 거 아닌가요? 그리고 18시에 입실하려면 2만원 추가결제가 필요하고, 그 전에 아고다로 예약했던 분도 2만원 결제 후 아고다에 해당 금액을 청구받았다고 안내하시는데, 그럼 호텔측도 이미 해당 입실시간이 잘못 기재돼있다는 걸 숙지하고 있던 거 아닌가요? 무작정 아고다에 문의하라는 건 고객에 대한 기본적인 응대가 아닌 것 같네요. 숙소 자체는 가격에 비해 컨디션이나 위치 등 만족했습니다. 그러나 고객을 응대하는 직원의 태도라던지, 입실시간이 상이한 걸 숙지했음에도 그대로 방치한 호텔측과 대행업체에도 문제가 있는 것 같네요. 다신 이용하지 않을 것 같습니다.

생각보다 꽤 큰 방과 편안한 침대, 그리고 깨끗한 숙소에 만족합니다. 지난번에는 가족룸을 선택했었는데 깨끗하고 넓은 룸에 만족해서 이번 여행에서도 더데이호텔을 선택하게 되었어요. 가족룸을 선택하고 싶었으나 룸이 없어서 2인실 2개를 사용하게 되었는데 여전히 만족합니다. 또 주차가 힘든 서울호텔들도 꽤 있는데 이곳은 주차장도 지하에 마련되어있어서 만족도가 더 높아졌답니다. 친절하게 응대해주신 직원분들께도 감사해요. 1시까지 토스트가 제공되는데 첫날은 몰라서 이용을 못했구요. 다음날에는 다른 먹거리가 있어서 이용을 못했지만 필요하신 여행객분들은 간단한 토스트와 음료도 무료로 제공이 되더라구요.