알함브라 팰리스

サービス、お部屋、ロビー、景色、全てが最高です。またぜひ伺いたいです。

Second time I stayed there. Nice old palace....

Rudest people, horrible rooms, promised a refund for one night and never gave it. Terrible place.

Great location, great view for lunch

방 2개 예약했는데 한개는 괜찮았으나 다른 한개는 별로였다. 그래서 이렇게 비싼돈을 주고 자기에는 가격의 절반만받아도 충분할듯. 일본에서 하루에 오십이면 룸상태도 훨씬 낫고 심지어 음식도 훌륭하게 나온다. 스페인은 다시 오고 싶지않을정도로 비싸고 불친절. 매니저되는 사람이 방이 외지고 빛이 들지않는다고 상당한 금액을 지불했는데 이런방은 곤란하다했더니 다들 그가격에 온단다. 이게 매니저가 할소리인지. 서비스정신이 한참 모자르다. 방바꿔달랬더니 비슷한방만 보여주면서 원래 이 방이였단다. 첫번째방이랑 같은 카테고리의 방이라며 같은방인데 뭐가 불만이라고 하는데 두번째방은 욕실크기도 작고 건물 뒤로 들어가는 곳이라 빛이 안들어온다. 마치 건물의 하녀들이 쓰는방처럼. 이건 동양인 차별 처럼 느껴졌다. 같은 가격대방이라면 왜 첫번째와 같은 룸컨다션으로 바꿔주지 않고 하녀방만 보여주고 방이 없단다. 그리고 돈을 더 내라고 한다. 이 호텔은 숙박은 하지말고 커피나 와인이나 한잔하고 뷰 보는걸로 만족해야지 하루에 오십이상주고 묵는데 직원이 불친절하고 물도 200ml 한병씩 주는데 어이 없었음. 전체적으로 서비스가 별로였음. 사람들이 생각없이 많이 와주니 서비스가 개판인거임. 일본 리조트 료칸 다닐때는 돈준거 하나도 안아까웠음. 비싼돈주고 잘 가치가 있었는데 이곳은 돈값 못하는 호텔임. 심지어 낮에 직원이 청소한다고 사람있는데 문을 열어서 곤란했다는 후기도 있음. 예약하실려면 많은고민후 하실것을 권해드립니다.