스카이 호텔

Reservei este hotel pelas avaliações que vi no site, mas sinceramente, fiquei muito insatisfeita. O único ponto positivo é a localização, pois o resto é tudo muito ruim! As instalações são antigas e mal cuidadas e o hotel tem um cheiro muito ruim. O (primeiro) quarto que nos colocaram tinha um cheiro horrível e quando fui ver o motivo era por causa de um vazamento no vaso sanitário e metade do banheiro estava alagado. Depois que reclamei, trocaram a gente de quarto, mas mesmo assim o quarto não dos melhores. O café da manhã foi a maior decepção de todas!!! Falam que é um café colonial, mas é horrível!!! Os salgados são "incomíveis"! Pão fatiado duro (velho), os salgados assados são duros porque provavelmente são feitos e ficam sendo servidos por dias. Os únicos salgados que dava pra comer eram os queijos e embutidos. Fui usar o microondas e quase passei mal! O microondas velho, sujo e fedia. Esquentei a comida lá porque estava gelada (torta de queijo e presunto e quiche de ricota) e não consegui comer, porque a comida ficou com o cheiro do microondas. Os doces ainda eram gostosos e dava pra comer, pareciam mais frescos, mas quem come doce no café da manhã????? Outro ponto que achamos o fim foi o estacionamento: nosso carro ficou na rua e eles tiveram a coragem de cobrar estacionamento. Cobraram pra ficar com a chave na recepção, pq nosso carro ficou exposto ao tempo e na rua. E na saída, o hotel cobrou mais taxas, que já estavam incluídas no valor total da reserva e que segundo o recepcionista "é a prática dos hotéis de Gramado...". Não recomendo o hotel e não ficaria novamente nele. Não sei como ele tem uma avaliação tão boa aqui no site...